Política de Privacidad

Última actualización: 15 de mayo de 2025

En Oztraveladventures valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos como usuario.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizas nuestros servicios o te pones en contacto con nosotros:

  • Datos de formularios: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje que nos envíes.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas en nuestro sitio.
  • Datos de navegación y analítica: uso de cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Responder a tus consultas y solicitudes de información.
  • Gestionar la coordinación logística de viajes y expediciones.
  • Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con tus reservas o consultas.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar el tráfico del sitio, recordar tus preferencias y ofrecer contenido relevante. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies según esta política.

4. Almacenamiento y conservación

Tus datos se almacenan en servidores seguros dentro y fuera de la Unión Europea. Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal que lo requiera.

5. Transferencia a terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios (proveedores de hosting, herramientas de analítica, plataformas de email o CRM) o cuando la ley nos lo exija. Todos nuestros proveedores cumplen con las normativas de protección de datos aplicables.

6. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos que aparecen al final de esta política.

7. Compromiso contra la desinformación

En Oztraveladventures no realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios ficticios ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información publicada en nuestro sitio es veraz y está respaldada por nuestra experiencia real en la coordinación de viajes corporativos y de aventura. No garantizamos resultados específicos sin la debida confirmación por escrito.

8. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales:

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Configuracion de cookies Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.